Reklamationen

Sehr geehrter Kunde/-in,

wir bedauern, dass unser Produkt Anlass zur Reklamation gegeben hat und bemühen uns die aufgetretenen Unannehmlichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt unter +49 (0) 7272 93830-0 oder senden Sie eine E-Mail an (info(at)lixano.com)
Sie erhalten danach eine E-Mail mit einer Rücksendemarke im Anhang.
Drucken Sie bitte die Rücksendemarke aus, kleben Sie diese auf Ihr Paket und senden es zurück.

Rücksendegrund:
Wir möchten, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Sollten dennoch Beanstandungen auftreten, unterstützen Sie uns bitte mit Ihrer detaillierten Angabe über den Grund der Warenrücksendung. Die Reklamation erfolgt entsprechend unserer AGB, die Sie unter www.lixano.com einsehen können. Wir werden Ihnen den Bestellwert nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Reklamation als Promotion-Code gutschreiben oder Ersatz liefern.